“해외여행 중 갑자기 아프면 어떻게 해야 하죠?”
누구나 한 번쯤 해본 걱정이죠.
익숙하지 않은 의료 시스템, 언어 장벽, 그리고 그저 아프기만 한 몸…
하지만 이제,
“카카오톡 하나면 한국 소방청 응급의학과 전문의에게 상담받을 수 있다면요?"
‘재외국민 119 응급의료상담 서비스’는 전 세계 어디서든 한국어로 응급처치, 약 복용법,
병원 안내, 국내 이송 상담을 받을 수 있는 소방청이 운영하는 공공 응급 의료 서비스입니다.
• 365일 24시간 실시간 의료상담
• 응급의학 전문의가 직접 상담
• 카카오톡, 이메일, 전화, 홈페이지로 이용 가능
1. 어떤 서비스를 받을 수 있나요?
• “발목을 접질렸어요, 응급처치는 어떻게 하죠?”
• “해외 약국에서 어떤 약을 사야 하나요?”
• “병원비 걱정되는데 꼭 가야 하나요?”
• “다친 상태로 한국에 돌아가려면 어떻게 해야 하나요?”
응급 상황에서도, 친절하고 정확한 안내로. 심리적 안정감과 실질적인 조치를 동시에 받을 수 있습니다.
2. 이용 방법은 정말 간단합니다!
① 카카오톡 상담
• 카카오톡에서 ‘소방청 응급의료 상담서비스’ 검색 후 채널 추가
• 채팅하기 → ‘재외국민 응급의료상담’ 선택
• 간단한 정보 입력 (이름, 국가, 증상 등) 후 상담 시작
② 전화 상담
• 국제전화 가능: +82-44-320-0119
③ 이메일 상담
• 상황 설명과 함께: central119ems@korea.kr
④ 홈페이지 접속
• www.119.go.kr → ‘재외국민 응급의료상담’ 선택
언제 어디서든, 한국어로 전문 의료상담 받을 수 있어 든든합니다!
해외여행, 이제는 더 안전하게
가장 빠르고 믿을 수 있는 한국 소방청 응급상담 서비스로
여러분의 여행을 끝까지 안전하게 마무리하세요.